Er is iemand overleden, wat nu?

1. Laat een arts het overlijden vaststellen

• Thuis: bel de huisarts, of buiten kantoortijd de huisartsenpost. De arts komt langs en stelt de verklaring van overlijden op.
• In een ziekenhuis, hospice of zorginstelling: de medewerkers regelen dit voor je.
• Bij een onverwacht overlijden of een ongeluk: bel 112. Dan komt er ook een forensisch arts bij.

2. Bel ons, of je uitvaartverzekeraar

Je kunt ons dag en nacht bellen. Wij komen naar je toe en bespreken rustig wat er de eerste uren moet gebeuren. Heeft de overledene een uitvaartverzekering? Kijk dan in de polis of daar een voorkeur voor een uitvaartonderneming in staat. Bij veel verzekeringen ben je vrij om zelf te kiezen.

3. Kijk of er wensen zijn vastgelegd

Denk aan een wilsverklaring, een codicil, een wensenboekje of afspraken met de notaris. Vind je niets, dan is dat geen probleem: samen ontdekken we wat past.

Wat kan wachten

• De overledene hoeft niet meteen weg. Iemand kan thuis blijven, ook enkele dagen. Lees meer over opbaren.
• Familie en vrienden informeren kan stap voor stap. Begin bij de mensen die het als eerste moeten weten.
• Bank, abonnementen en de nalatenschap komen na de uitvaart, als je daar ruimte voor hebt.

Goed om te weten

De uitvaart vindt in Nederland plaats tussen 36 uur en zes werkdagen na het overlijden. Wij doen de aangifte van overlijden bij de gemeente en vragen de akte van overlijden voor je aan.

Je kiest zelf wie de uitvaart verzorgt

Overlijdt iemand in een ziekenhuis, hospice of verpleeghuis, dan wordt soms meteen een uitvaartonderneming gebeld waar de instelling afspraken mee heeft. “Om twee uur komt de uitvaartleider bij u langs.” Dat hoeft niet. Jij kiest zelf wie de uitvaart verzorgt, ook als de overledene een uitvaartverzekering had. Zeg gerust dat je zelf iemand belt, en neem de tijd om bij elkaar te zijn. Lees meer over overlijden in een verpleeghuis of hospice.