Privacyverklaring

Wie wij zijn

TotSlot Uitvaartbegeleiding is een handelsnaam van Mea Vota Uitvaartbegeleiding, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67767494. Voor vragen over privacy kun je mailen naar post@totslotuitvaart.nl of bellen naar 06 126 94 998.

Welke gegevens we gebruiken, en waarvoor

Als je het wensenboekje aanvraagt gebruiken we je naam en e-mailadres om het boekje te sturen. Heb je aangevinkt dat je een herinnering wilt, dan sturen we na twee weken één mail. Daarna mailen we je niet meer, tenzij je zelf contact opneemt. Grondslag: je toestemming.

Als je contact met ons opneemt gebruiken we de gegevens die je ons geeft, zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres, om je vraag te beantwoorden. Grondslag: je verzoek aan ons.

Als wij een uitvaart begeleiden leggen we de gegevens vast die daarvoor nodig zijn: van de opdrachtgever, van de overledene en van leveranciers en locaties. Denk aan namen, adressen, contactgegevens en de afspraken over de uitvaart. Sommige gegevens moeten we doorgeven, bijvoorbeeld voor de aangifte van overlijden bij de gemeente en aan crematorium, begraafplaats of verzekeraar. Grondslag: de overeenkomst met jou en wettelijke verplichtingen.

Als je ervoor kiest dat wij een kopie van je ingevulde wensenboekje bewaren, bewaren we die vertrouwelijk en gebruiken we hem alleen om je wensen uit te voeren. Grondslag: je toestemming.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen van het wensenboekje: maximaal twee jaar, daarna worden ze automatisch verwijderd.
• Contact zonder opdracht: zolang nodig om je vraag af te handelen.
• Uitvaartdossiers: zeven jaar, omdat de belastingdienst dat voor de administratie verplicht.
• Een bewaarde kopie van je wensenboekje: tot je vraagt om die te verwijderen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de uitvaart of als de wet dat vraagt. Voor e-mail en opslag gebruiken we Google Workspace. Deze website wordt gehost door Cloudflare. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.

Cookies en ingesloten inhoud

Deze website gebruikt zelf geen tracking- of advertentiecookies, en geen bezoekersstatistieken die je volgen. De lettertypen staan op onze eigen server.

Op een paar pagina’s tonen we inhoud van andere partijen: beoordelingen van Klantenvertellen, en afscheidspagina’s van NabestaandenDesk en Memori. Bekijk je die pagina’s, dan kunnen die partijen cookies plaatsen of gegevens verzamelen. Daarvoor geldt hun eigen privacyverklaring.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen om die te verbeteren, te verwijderen of over te dragen. Ook kun je je toestemming intrekken, bijvoorbeeld voor de herinneringsmail. Mail of bel ons; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026